DocumentacionTracking y privacidad
Tracking y privacidad
Que guarda el tracking de aperturas/clics, como desactivarlo y baja en un clic.
El tracking de aperturas y clics de MailingCore es respetuoso con la privacidad: registra cuando ocurrio un evento, no quien ni desde donde.
Que se guarda
- Aperturas — una fecha de primera apertura en el log (
openedAt). Solo se registra la primera apertura. - Clics — una fecha de primer clic (
clickedAt). Solo se registra el primer clic. - No se guarda IP ni user-agent de los eventos de tracking. (Las acciones de admin en el audit log son aparte y si registran IP/user-agent.)
Como los eventos viven en el log de email, siguen la misma retencion que el propio log — no hay un almacen de tracking aparte que purgar.
Desactivar tracking
Pon trackingDisabled: true en POST /emails/send para omitir el pixel de apertura y la reescritura de enlaces en ese envio. El tracking es por envio y esta activo por defecto; no hay flag por plantilla. El List-Unsubscribe y el enlace de baja se siguen anadiendo.
Baja en un clic
Todo envio no-plataforma incluye baja en un clic (RFC 8058):
- Cabeceras
List-Unsubscribe: <url-firmada>yList-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click. - Una URL de baja firmada (tambien disponible como
{{unsubscribeUrl}}en plantillas) que caduca a los ~90 dias. - La reescritura de enlaces deja a proposito el enlace de baja directo, para que el un-clic sea fiable.
Ver Bajas y GDPR y Tracking.