Estados de email

Los estados del ciclo de vida de un log de email y que significa cada uno.

Cada envio se registra como un log de email con un status. El estado avanza de forma independiente por el envio, el tracking y las notificaciones del proveedor — no es una maquina de estados lineal estricta.

Estados

Estado	Significado
`QUEUED`	Log creado; el envio se acepto (async)
`SENT`	Entregado al transporte de envio correctamente
`DELIVERED`	El proveedor confirmo la entrega al servidor del destinatario
`OPENED`	Se golpeo el pixel de apertura (solo la primera apertura)
`CLICKED`	Se siguio un enlace trackeado (solo el primer clic)
`BOUNCED`	Rebote permanente (hard); los soft registran motivo pero mantienen el estado previo
`COMPLAINED`	El destinatario marco el mensaje como spam
`FAILED`	El transporte dio error; el envio puede reintentarse
`REJECTED`	El destinatario esta en tu lista de supresion — nunca se envia (terminal)

CANCELLED existe en el enum de estados pero aplica a emails programados y campanas, no a los logs de envio individuales.

Notas

OPENED, CLICKED, DELIVERED y BOUNCED no son pasos mutuamente excluyentes — las analiticas los tratan como contadores, y un log ya abierto no vuelve a DELIVERED.
Un rebote hard o una queja tambien anaden la direccion a tu lista de supresion.
Los rebotes llevan un tipo — HARD, SOFT o COMPLAINT — con motivo y fecha.

Ver Logs de envio para consultar estados y la Analytics API para agregados.